Обмен и возврат
ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вам не подошел Ваш заказ или хотите вернуть? Не вопрос! В течении 14 дней после получения заказа, Вы можете вернуть или обменять товар!
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Возврату подлежит только не использованный товар в оригинальной упаковке (товар не должен иметь следов носки). Необходимо сохранить навесной ярлык и товарный вид изделия.
Мы гарантируем Вам возврат денежных средств за товар надлежащего качества или замену на аналогичный (или другой) товар не позже 10 рабочих дней с момента получения от Вас товара.
Обмену не подлежат товары:
-бывшие в употреблении,
-уцененные, об изъянах, которых покупатель был осведомлен заранее,
-указанные в списке, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.
ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вы получили товар, который неисправен (имеет дефект) и не способен обеспечить исполнение своих функциональных качеств, вы можете в течение 14 дней:
— заменить его на аналогичный товар,
— заменить его на другой товар (с пересчетом цены),
— заменить только дефектную часть из комплекта или потребовать ремонт за счет продавца,
— вернуть его стоимость.
Процедура возврата(замены) товара:
1. Вы отправляете нам товар курьерской службой или почтой России на указанный адрес.
(адрес отправки уточнять у менеджера магазина по телефону 8-800-700-50-16)
2. Мы принимаем товар
3. После того, как убедимся, что сохранен товарный вид и пользовательские качества, возвращаем вам деньги либо делаем замену товара.
4. В случае брака либо ошибки с нашей стороны возвращаем вам расходы на пересыл товара.
